Privacyverklaring NextEnabler B.V.
8 juli 2026
Versiebeheer: PV-website-v1.0
NextEnabler B.V., gevestigd te Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Wie wij zijn
Bedrijfsnaam: NextEnabler B.V.
Vestigingsplaats: Tilburg, Nederland
E-mail: legal@nextenabler.com
Website: nextenabler.com
NextEnabler verleent diensten op het gebied van AI-advies, training, automatisering, implementatie, prototyping en aanverwante digitale dienstverlening.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Afhankelijk van de aard van het contact of de dienstverlening kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- bedrijfsnaam en functie;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- factuur- en betaalgegevens;
- inhoud van correspondentie;
- gegevens die u zelf aanlevert in het kader van een opdracht, intake, scan, training of supportverzoek;
- technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens, voor zover noodzakelijk voor beveiliging, werking en statistiek.
Wij verwerken in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht, wettelijk verplicht is of door u zelf actief aan ons wordt verstrekt. Wij verzoeken u om geen onnodige of gevoelige persoonsgegevens te delen.
3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:
- het beantwoorden van contactverzoeken;
- het opstellen van offertes en overeenkomsten;
- het uitvoeren van opdrachten en leveren van diensten;
- het plannen van afspraken, trainingen en sessies;
- het versturen van facturen en verwerken van betalingen;
- het verbeteren van dienstverlening, beveiliging en continuïteit van systemen;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve bewaarplichten;
- het verzenden van relevante updates of nieuwsbrieven, uitsluitend voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.
4. Op welke grondslag wij dat doen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige AVG-grondslag bestaat. In de praktijk is dat meestal een of meer van de volgende grondslagen:
- uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan;
- voldoen aan een wettelijke verplichting;
- gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor relatiebeheer, beveiliging, interne administratie en het verbeteren van onze dienstverlening;
- toestemming, voor zover dat in specifieke gevallen vereist is.
Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, maken wij steeds een belangenafweging tussen ons belang en uw privacybelang.
5. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn of een zwaarder gerechtvaardigd belang anders vereist.
- contactaanvragen en reguliere correspondentie: zolang nodig voor afhandeling en opvolging;
- offerte- en klantgegevens: zolang nodig voor precontractuele fase, uitvoering van de opdracht en redelijke nazorg;
- factuur- en administratieve gegevens: ten minste zolang als wettelijk vereist, waaronder de fiscale bewaarplicht van 7 jaar;
- project- en opdrachtdocumentatie: zolang nodig voor uitvoering, overdracht, support en dossiervorming, tenzij schriftelijk anders overeengekomen;
- gegevens in systemen van derden of subprocessors: volgens de daar geldende verwijder- of retentiecycli, voor zover deze binnen onze invloedssfeer vallen.
Waar mogelijk verwijderen of anonimiseren wij gegevens eerder wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Denk daarbij aan aanbieders van hosting, e-mail, cloudopslag, boekhoudsoftware, CRM-systemen, websitebeheer, analytics, betaalverwerking en zakelijke softwareleveranciers die wij inzetten voor de uitvoering van onze diensten.
Met verwerkers sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten of maken wij contractuele afspraken om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
7. Gebruik van AI-tools en subprocessors
NextEnabler gebruikt bij de uitvoering van haar dienstverlening mogelijk AI-tools, cloudplatforms en andere software van derden. Voorbeelden hiervan kunnen zijn: OpenAI, Anthropic, Microsoft, Google, automation-platforms, hostingpartijen en vergelijkbare zakelijke leveranciers.
Wanneer wij dergelijke tools inzetten, doen wij dat uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en passend is voor de uitvoering van de opdracht, ondersteuning van processen, analyse, prototyping, automatisering of communicatie. Wij streven ernaar om dataminimalisatie toe te passen en geen onnodige persoonsgegevens in dergelijke systemen te verwerken.
Wij gebruiken door opdrachtgevers verstrekte persoonsgegevens en bedrijfsdata niet voor eigen commerciële doeleinden buiten de opdracht. Evenmin gebruiken wij deze gegevens zelfstandig om publieke of generieke AI-modellen te trainen, tenzij daarover uitdrukkelijk en schriftelijk iets anders is overeengekomen.
Wanneer leveranciers of subprocessors buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn of gegevens buiten de EER verwerken, zorgen wij waar nodig voor passende waarborgen, zoals contractuele beschermingsmaatregelen.
8. Cookies en websitegebruik
Onze website kan functionele, analytische en eventueel marketinggerelateerde cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Voor zover wettelijk vereist vragen wij hiervoor vooraf toestemming. Informatie over specifieke cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijke cookieverklaring of cookiebanner.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Daarbij kijken wij onder meer naar de aard van de gegevens, de context van de verwerking en de stand van de techniek.
Geen enkel systeem is echter volledig onfeilbaar. Daarom beperken wij de verwerking van persoonsgegevens waar mogelijk en vragen wij ook opdrachtgevers om zorgvuldig om te gaan met toegangen, accounts en gedeelde informatie.
10. Uw rechten
U heeft onder de AVG onder meer het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Als een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming ook intrekken.
U kunt een verzoek sturen naar legal@nextenabler.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende verificatie van uw identiteit. Wij reageren in beginsel binnen de wettelijke termijn.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Verplichte verstrekking van gegevens
In sommige gevallen zijn persoonsgegevens nodig om een overeenkomst met u te sluiten of uit te voeren, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Als u die gegevens niet verstrekt, kan het zijn dat wij onze dienstverlening niet of niet volledig kunnen leveren.
12. Geautomatiseerde besluitvorming
NextEnabler neemt in beginsel geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor personen hebben.
Wanneer AI of automatisering wordt gebruikt ter ondersteuning van analyses, workflows of dienstverlening, blijft menselijke beoordeling leidend waar dat redelijkerwijs nodig is.
13. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening, processen of wetgeving. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.
14. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via legal@nextenabler.com.